Professional Training Officer and Train the Trainer

[Ailie662]

Professional Training Officer

and Train the Trainer

(การเป็นเจ้าหน้าที่ฝึกอบรม และ Trainer มืออาชีพ)

27 กันยายน 2567

09.00 – 16.00 น.

** โรงแรมโกลด์ ออร์คิด กรุงเทพฯ (ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร)

*สถานที่จัดอบรมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม

หลักการและเหตุผล

ในโลกของการแข่งขันธุรกิจที่รุนแรงเช่นนี้ พนักงาน คือ หัวใจหลักของการสร้างงานและการขับเคลื่อนองค์กร  การสร้างและพัฒนาความรู้ความสามารถ รวมทั้งทักษะความชำนาญให้แก่พนักงานเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง ฉะนั้น เจ้าหน้าที่ฝึกอบรม และ Trainer มีส่วนสำคัญเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องสามารถเพิ่มศักยภาพและขีดความสามารถของพนักงานให้สามารถสร้างงานและการเติบโตของธุรกิจ

หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อตอบสนองให้ผู้เข้าอบรมได้รับความรู้ เทคนิคและเรียนรู้ประสบการณ์ในการพัฒนาให้เป็นเจ้าหน้าที่ฝึกอบรม และ Trainer มืออาชีพ ทั้งในด้านความเข้าใจเรื่องหลักสูตรและการฝึกอบรม เทคนิคการฝึกอบรม การพัฒนาตนเองให้เป็นนักฝึกอบรมที่ดี รวมทั้งการทำกิจกรรม เพื่อพัฒนาความมั่นใจให้เป็นนักฝึกอบรม เมื่อจบการอบรมผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้เรื่องเจ้าหน้าที่ฝึกอบรม และ Trainer ที่ดีได้อย่างสัมฤทธิ์ผลด้วยตนเอง

วัตถุประสงค์

1. เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจเรื่องการเป็นเจ้าหน้าที่ฝึกอบรมและ Trainer ที่องค์กรต้องการ

2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้การวางแผนและการเตรียมตัวที่ดีก่อนการฝึกอบรม

3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้และฝึกปฏิบัติเทคนิคการเป็นเจ้าหน้าที่ฝึกอบรมและ Trainer มืออาชีพ

4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้ในการสร้างตนเอง ให้เป็นนักฝึกอบรมมืออาชีพได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หัวข้อการอบรม และ Workshop

1. บทบาทหน้าที่ของการเป็นเจ้าหน้าที่ฝึกอบรมและ Trainer

2. ทักษะที่จำเป็นสำหรับเจ้าหน้าที่ฝึกอบรมและ Trainer

3. การดำเนินการจัดฝึกอบรม (Training Management)

ก่อนฝึกอบรม
ขณะฝึกอบรม
หลังฝึกอบรม
4. การเตรียมตัวและวางแผนสู่การเป็นเจ้าหน้าที่ฝึกอบรมและ Trainer

การหาความจำเป็นในการฝึกอบรม (Training Need) ด้วยวิธีการต่างๆ
การกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายในการฝึกอบรม
การวางแผนโครงการและการคำนวณงบประมาณการฝึกอบรม
การคัดเลือกวิทยากรให้เหมาะสมกับโครงการฝึกอบรมและพัฒนา
การคัดเลือกและออกแบบหลักสูตรฝึกอบรมให้ตรงกับความจำเป็น
การจัดเตรียมห้อง อุปกรณ์ และ สื่อต่างๆ ในการสอน
การบริหารงบประมาณในการจัดอบรม
อื่น ๆ
การวางแผนการสอน
เป้าหมายของการสอน และ การนำเสนอ
สำรวจตนเอง: ขีดความสามารถ คุณสมบัติ บุคลิกภาพทั้งภายนอกและภายใน
สำรวจผู้เข้าอบรม: การวิเคราะห์ และ ประเมินความสามารถของผู้ฟัง
การพัฒนา และ การเตรียมเนื้อหา
5. กิจกรรม Workshop การเตรียมตัวและวางแผน

6. เทคนิคการพูดที่จำเป็นสำหรับเจ้าหน้าที่ฝึกอบรมมืออาชีพ

การกล่าวทักทายและการสร้างบรรยากาศก่อนเปิดการโครงการฝึกอบรม
การกล่าวเปิดการอบรม
การกล่าวแนะนำวิทยากร
การกล่าวขอบคุณวิทยากร
การกล่าวปิดการอบรม
7. เทคนิคการเป็น Trainer มืออาชีพ

การสอนอย่างเข้าใจและเข้าถึงพนักงาน
การสื่อสารที่ชัดเจน ตรงตามวัตถุประสงค์ของการอบรม
เทคนิคการใช้สื่อในการนำเสนอ
การสร้างความน่าสนใจให้ผู้เข้าอบรมรู้สึกสนุกตลอดเวลา
เทคนิคการตอบข้อซักถาม
การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
การปรับเปลี่ยนเนื้อหา อย่างทันทีทันใดให้เหมาะกับสถานการณ์
8. กิจกรรม ฝึกปฏิบัติ : การเป็นเจ้าหน้าที่ฝึกอบรมและ Trainer มืออาชีพ

9. การประเมินผลการฝึกอบรมและติดตามผลหลังฝึกอบรม (Training Evaluation)

ความสำคัญและประโยชน์ในการประเมินผลการฝึกอบรม
วิธีการที่เหมาะสมในการติดตามผลและประเมินผลการฝึกอบรม
เครื่องมือที่นิยมใช้ในการวัดและประเมินผลการฝึกอบรม
แบบฟอร์มที่ใช้ในการประเมินผลการฝึกอบรม
สถิติขั้นพื้นฐานและจำเป็นสำหรับการประเมินผลการฝึกอบรม
รายงานผลการฝึกอบรมให้ผู้บริหารอย่างไร
การติดตามผลการฝึกอบรม
10. การประสานงานและมารยาทที่ดีในการติดต่อวิทยากรและผู้เชี่ยวชาญ

11. สรุปคำถาม – คำตอบ